“我家的自来水从水管接出来就有一股鱼腥味,特别臭,已经有半个多月的时间了,也不知道是什么原因造成的。”昨日(2月24日),家住呼和浩特市新城区家和小区的陈女士致电向记者反映。
接到电话后,记者立即赶到了陈女士的家中。
“2月6日晚上,我是在洗漱时发现水里有股鱼腥味的。”陈女士告诉记者,怕家人饮用有异味的自来水会出现不良反应,所以从那天开始,她家就购买矿泉水饮用、做饭,因用水量大,家中已摆满了大大小小的矿泉水瓶。陈女士边说边拿着玻璃杯从水管中接了一杯自来水,记者看到,虽然杯中的自来水清澈见底,可闻起来却有一股腥臭味。“以前从未出现过这种情况,这种买水喝的日子何时才是个头啊?”陈女士希望相关部门能够尽快消除异味。
记者在走访中得知,除家和小区之外,还有新舒园小区、阳光诺卡小区、天骄领域小区等部分小区的自来水也不同程度地存在着相同的情况。居民们想尽办法解决家中自来水存在异味而带来的不便,不少居民购买大桶纯净水应急,有些居民则拎着水桶到别的地方打水吃,还有部分居民购置了净水设备。
随后,记者就此事采访了呼市自来水公司客户服务中心的客服经理刘杰。刘经理告诉记者:“最近,我们也接到了不少居民反映自来水有异味的电话,春节前,我们公司就派工作人员对这几个小区的水质分别取样进行了检测。近期,我们对这一区域采取了相应的措施,其中包括调整了水压与出厂水的制水工艺。由于水质改善需要一个过程,居民们应在最近几天对家中的自来水多观察一下。”在采访中刘经理还表示,遇到类似情况,市民们可及时拨打“96266青城供水服务热线”进行反映。
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